Dans un flash info du 7 juin 2018, la police nationale nous informe de la mise en place d’une plateforme nationale de recueil de signalement des usages frauduleux de cartes bancaires sur internet destinée aux particuliers victimes : percev@l.
L’accès s’effectue au travers du site en ligne service-public.fr
Ainsi, les particuliers peuvent y déposer des signalements directement par internet qui permet d’obtenir un récépissé à adresser à la banque facilitant le remboursement.
Il n’y a donc plus besoin de se déplacer au commissariat, hormis pour déposer plainte si la victime le souhaite.
Toutefois, pour pouvoir effectuer cette démarche, il est nécessaire de remplir les trois conditions suivantes :
– La victime constate qu’un achat en ligne est rattaché à sa carte bancaire,
– Elle n’est pas à l’origine de cet achat,
– Elle possède toujours sa carte de paiement.